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子佩多路录音系统说

子佩多路录音系统采用专用录音盒进行自动录音。同时还可以方便的对录音文件、数据库以及日志信息进行管理。操作简单,使用方便是您办公的好帮手。可广泛的应用于商业电话录音,电力调度录音,热线服务电话录音,投诉电话录音等领域。

一、基本功能

1.子佩多路实时录音,弹屏

可同时录多路电话,最小配置为1路,依次递增4路,最大配置可达16路,每台电脑可以累积4套设备。而且各路分别存储,之间互不干扰,不影响通话双方正常通话。由于先进的电话语音技术,录音失真小、噪音低,确保了录音质量。

2.自动记录主、被叫号码

在实时录音的同时,自动记录主、被叫号码。来话时可接收主叫号码,去话时可截获被叫号码,并能记录是来话还是去话。可详细记录每路每次通话的日期、起始时间、停止时间、通话时长、来话或去话、主叫或被叫号码等。

3.实时监听

可任意监听某一路的通话,且对通话质量没有任何影响,也不影响正常的录音。

4.实时显示

所有电话的工作状态、磁盘状态、系统时间的信息实时显示于屏幕。经主画面可随时掌握系统录音状况以及储存设备剩余空间等信息。

5.本地放音

可在本地利用有源影响或耳机进行放音,且录音和放音可同时进行,即放音的同时不影响任何一路的录音和监听。可分别对数据盘、备份盘和光盘上的语音记录进行播放。

6.录音查询

根据日期、录音时间、录音路号等信息任意检索语音记录,查询灵活、快捷、方便,能迅速定位找到需要的语音记录。

7.录音播放

可提供如同录音机的放音、暂停、停止、快进、快退、上一条、下一条等功能。可以播放任意一个录音,同一录音还可反复播放。放音时可显示当时的通话时间。放音设备可选用耳机或喇叭。

8.录音备份

对于重要语音记录可将其进行备份,可以备份到备份硬盘上,也可以备份到光盘上(必需安装有光盘备份系统),作为长期保存。备份时,可按时间段进行备份,要求设置备份语音记录的日期、起始时间、结束时间、录音路号(一路或多路)。存储在备份硬盘上的语音记录,将永远保存,除非用户手工删除。

9.录音删除

对于已备份到光盘或无保存价值的语音记录可以手工删除,无任数据盘和备份盘上的语音记录均可手工删除。删除时,可按时间段进行删除,要求设置删除语音记录的日期、起始时间、结束时间、录音路号(一路或多路)。删除具有密码保护。另外,当数据盘的磁盘空间小于指定值时,系统会进行告警,如不进行手工删除以确保数据盘有足够的磁盘空间用于录音,系统将自动删除数据盘上最早的语音记录,并图示通知管理员。因此本系统可以长期自动运行而不会丢失最近的信息。

10.硬盘管理

可自动管理多达100GB的硬盘空间,并具有磁盘空间的自动管理功能和磁盘空间的报警功能。在需要时也可以通过删除语音记录手动管理磁盘空间。

11.系统管理权限

系统对于部分功能操作进行密码保护,以确保管理员以外的人员不能对这些功能实行操作。主要有:播放录音、删除语音记录、修改系统时间、退出录音系统等。管理员还可以禁止或允许对一条或多条线路的录音。密码可以进行修改。

12.报警功能

当系统出现异常时,如磁盘空间不足、数据库被人为修改等,系统均会通过屏幕提示报警,以提示管理员及时处理。

13.易于扩展

子佩录音盒系统的模块化设计使系统的扩容极为方便。

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