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子佩八路电话语音盒开发包

 子佩USB电话语音盒设备运用新颖设计理念,最简约化配置外、内线模式。可实现座席、会议、FSK数据收发、来电识别、应答提示、语音识别、极性反转检测等多种功能。
性能特点:
单板可接入最多7条模拟电话线,提供7路以内的话路传真并行处理能力。
外线通道:检测外线振铃信号,控制外线摘挂机,收发DTMF码。
内线通道:检测座席摘挂机、座席话机的馈电和振铃,提供座席功能。
断电直通:在断电状态下,内外线物理连接直通,来电时电话机直接接听。
通道软交换:通过PC运算,实现内外线通道的语音数据自由交换,实现电话排队、转移、会议等功能。保真音质加高精度芯片技术,实现电话语音盒在CTI电话语音系统中的完美应用。
数字化录放音:
支持A律PCM和128k bps线性两种语音编码格式;音量可以软件调整,支持自动增益(AGC)。
信号音检测:
高性能算法实现精确的信号音检测和分析。
接收用户按键码:
双音多频(DTMF)检测灵敏,接收精确。
主叫识别功能:
支持DTMF和FSK两种CID模式,准确率100%。
提供标准FSK格式数据接收和发送功能。
电脑摘机、自动拨号功能:
电脑控制外线摘机放音或多通道同时自动向外拨号功能。
语音格式:
如64K bps的A律,128K bps线性wave格式。
软交换功能:
内外线通道之间采用软交换方式进行语音通讯。先进软交换技术提供性能卓越的回音抵消算法,让通道语音交换及多方电话会议在各种使用环境下均能实现最佳效果。
传真功能:
信号音检测编辑:
可编程的信号音检测器,可检测任意频率的单/双音频信号音,方便与各种型号交换机和集团电话配合使用。
唯一硬件序列号:
每个硬件设备的固件中均写入了唯一硬件序列号,可用于区分不同的设备和防伪识别,应用系统通过简单的函数调用即可获得。
子佩八路语音盒二次开发产品典型应用:
       交互式的电话语音应答系统(IVR)、电话语音查询系统、电话语音催交系统、电话传真群发系统、电话传真接收系统、来电显示客户电话管理系统、中小型呼叫中心系统、电话录音管理系统、电话会议系统、电话语音信箱、个性化的PBX等。
性能参数:
子佩8路电话语音盒子外形尺寸:长×宽×高=350 x 180 x 44mm
环境要求:工作温度:0℃—55℃
储存温度:-20℃—85℃
输入/输出接口:USB插座:1个
电话外线接口:7个RJ11,4芯      
放音技术指标:放音编解码格式:CCITT A-Law 64kbps
音频输出功率:≥50mW(耳机驱动)
放音失真度:≤2%
频响:300-3400Hz(±3dB)
信噪比:≥80dB
放音回声抑制比:≥40dB
电源要求:176~264VAC,47-63Hz
功率:≤ 20W
阻抗:录音输入:≥1mΩ/500V DC≥10kΩ/1000V AC
电话线对微机隔离绝缘电阻:≥2mΩ/500V DC
电话线阻抗:符合国家标准三元件网络阻抗
音频编解码速率:16Bit PCM:128kbps
8Bit PCM:64kbps
A-Law:64kbps
μ-Law:64kbps
VOX:32kbps
ADPCM:32kbps
GSM:13.6kbps
MP3:8kbps
采样率:8kHz
防雷击能力:4级
开发语言:
       所有产品均支持vc,c#,vb,delphi,pb,c++build,foxpro,javascript,java 进行二次开发。二次开发包提供丰富的功能接口函数、完善的编程范例,我们还为您提供全面深入的电话技术支持。
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子佩4路电话语音盒开发参数

 子佩USB电话语音盒设备运用新颖设计理念,最简约化配置外、内线模式。可实现座席、会议、FSK数据收发、来电识别、应答提示、语音识别、极性反转检测等多种功能。
性能特点:
单板可接入最多4条模拟电话线、4个电话机,提供4路以内的话路处理能力。
每个通道提供内外线双向处理能力,每一通道根据需要确定实现以下功能。
内线通道:检测座席摘挂机、座席话机的馈电和振铃,提供座席功能。
断电直通:在断电状态下,内外线物理连接直通,来电时电话机直接接听。 通道软交换:通过PC运算,实现内外线通道的语音数据自由交换,实现电话排队、转移、会议等功能。保真音质加高精度芯片技术,实现电话语音盒在CTI电话语音系统中的完美应用。
数字化录放音:
支持A律PCM和128k bps线性两种语音编码格式;音量可以软件调整,支持自动增益(AGC)。
信号音检测:
高性能算法实现精确的信号音检测和分析。
接收用户按键码:
双音多频(DTMF)检测灵敏,接收精确。
主叫识别功能:
支持DTMF和FSK两种CID模式,准确率100%。
提供标准FSK格式数据接收和发送功能。
电脑摘机、自动拨号功能:
电脑控制外线摘机放音或多通道同时自动向外拨号功能。
语音格式:
如64K bps的A律,128K bps线性wave格式。
软交换功能:
内外线通道之间采用软交换方式进行语音通讯。先进软交换技术提供性能卓越的回音抵消算法,让通道语音交换及多方电话会议在各种使用环境下均能实现最佳效果。
信号音检测编辑:
可编程的信号音检测器,可检测任意频率的单/双音频信号音,方便与各种型号交换机和集团电话配合使用。
唯一硬件序列号:
每个硬件设备的固件中均写入了唯一硬件序列号,可用于区分不同的设备和防伪识别,应用系统通过简单的函数调用即可获得。
产品典型应用:
       交互式的电话语音应答系统(IVR)、电话语音查询系统、电话语音催交系统、、来电显示客户电话管理系统、中小型呼叫中心系统、电话录音管理系统、电话会议系统、电话语音信箱、个性化的PBX等。
性能参数:
四路外形尺寸:长×宽×高=220x148x38mm
环境要求:工作温度:0℃—55℃
储存温度:-20℃—85℃
输入/输出接口:USB插座:1个
电话外线接口:4个RJ11,4芯      
电话机接口:4个RJ11,4芯
放音技术指标:放音编解码格式:CCITT A-Law 64kbps
音频输出功率:≥50mW(耳机驱动)
放音失真度:≤2%
频响:300-3400Hz(±3dB)
信噪比:≥80dB
放音回声抑制比:≥40dB
电源要求:176~264VAC,47-63Hz
功率:≤ 20W
阻抗:录音输入:≥1mΩ/500V DC≥10kΩ/1000V AC
电话线对微机隔离绝缘电阻:≥2mΩ/500V DC
电话线阻抗:符合国家标准三元件网络阻抗
音频编解码速率:16Bit PCM:128kbps
8Bit PCM:64kbps
A-Law:64kbps
μ-Law:64kbps
VOX:32kbps
ADPCM:32kbps
GSM:13.6kbps
MP3:8kbps
采样率:8kHz
防雷击能力:4级
开发语言:
       所有产品均支持vc,c#,vb,delphi,pb,c++build,foxpro,javascript,java 进行二次开发。二次开发包提供丰富的功能接口函数、完善的编程范例,我们还为您提供全面深入的电话技术支持。
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未分类

子佩2路USB电话语音盒

子佩USB电话语音盒设备运用新颖设计理念,最简约化配置外、内线模式。可实现座席、会议、FSK数据收发、、来电识别、应答提示、语音识别、极性反转检测等多种功能。
性能特点:
单板可接入最多2条模拟电话线,提供2路以内的话路并行处理能力。
每个通道提供内外线双向处理能力,每一通道根据需要确定实现以下功能。

内线通道:检测座席摘挂机、座席话机的馈电和振铃,提供座席功能。
断电直通:在断电状态下,内外线物理连接直通,来电时电话机直接接听。
通道软交换:通过PC运算,实现内外线通道的语音数据自由交换,实现电话排队、转移、会议等功能。保真音质加高精度芯片技术,实现电话语音盒在CTI电话语音系统中的完美应用。
数字化录放音:
支持A律PCM和128k bps线性两种语音编码格式;音量可以软件调整,支持自动增益(AGC)。
信号音检测:
高性能算法实现精确的信号音检测和分析。
接收用户按键码:
双音多频(DTMF)检测灵敏,接收精确。
主叫识别功能:
支持DTMF和FSK两种CID模式,准确率100%。
提供标准FSK格式数据接收和发送功能。
电脑摘机、自动拨号功能:
电脑控制外线摘机放音或多通道同时自动向外拨号功能。
语音格式:
如64K bps的A律,128K bps线性wave格式。
语音盒软交换功能:
内外线通道之间采用软交换方式进行语音通讯。先进软交换技术提供性能卓越的回音抵消算法,让通道语音交换及多方电话会议在各种使用环境下均能实现最佳效果。
传真功能:
信号音检测编辑:
可编程的信号音检测器,可检测任意频率的单/双音频信号音,方便与各种型号交换机和集团电话配合使用。
唯一硬件序列号:
每个语音盒硬件设备的固件中均写入了唯一硬件序列号,可用于区分不同的设备和防伪识别,应用系统通过简单的函数调用即可获得。
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未分类

子佩八路电话录音盒参数

子佩电话录音盒性能特点:
单板可接入最多8条模拟电话线、8个模拟电话机。提供8路以内的话路并行处理能力。
主叫识别功能:
支持DTMF和FSK两种CID模式识别,准确率100%。
数字化录放音:
支持A律PCM和128k bps线性两种语音编码格式;音量可以软件调整,支持自动增益(AGC)。
信号音检测:
高性能算法实现精确的信号音检测和分析。
接收用户按键码:
双音多频(DTMF)检测灵敏,接收准确。
语音格式:
如64K bps的A律,128K bps线性wave格式。
唯一硬件序列号:
每个硬件设备的固件中均写入了唯一硬件序列号,可用于区分不同的设备和防伪识别,应用系统通过简单的函数调用即可获得。
子佩8路电话录音盒典型应用:
       电话来电显示客户管理系统、电话录音管理系统、电话客服销售弹屏系统等。
子佩电话录音盒性能参数:
外形尺寸:长×宽×高=350 x 180 x 44mm
环境要求:工作温度:0℃—55℃
储存温度:-20℃—85℃
输入/输出接口:USB插座:1个
电话外线接口:7个RJ11,4芯      
电话机接口:7个RJ11,4芯
放音技术指标:放音编解码格式:CCITT A-Law 64kbps
放音失真度:≤2%
频响:300-3400Hz(±3dB)
信噪比:≥80dB
电源要求:176~264VAC,47-63Hz
功率:≤ 20W
阻抗:录音输入:≥1mΩ/500V DC≥10kΩ/1000V AC
电话线对微机隔离绝缘电阻:≥2mΩ/500V DC
电话线阻抗:符合国家标准三元件网络阻抗
音频编解码速率:16Bit PCM:128kbps
8Bit PCM:64kbps
A-Law:64kbps
μ-Law:64kbps
VOX:32kbps
ADPCM:32kbps
GSM:13.6kbps
MP3:8kbps
采样率:8kHz
防雷击能力:4级
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未分类

子佩四路电话录音盒参数

子佩电话录音盒性能特点:

  • 单板可接入最多4条模拟电话线、4个模拟电话机。提供4路以内的话路并行处理能力。
  • 主叫识别功能:
    支持DTMF和FSK两种CID模式识别,准确率100%。
  • 数字化录放音:
    支持A律PCM和128k bps线性两种语音编码格式;音量可以软件调整,支持自动增益(AGC)。
  • 信号音检测:
    高性能算法实现精确的信号音检测和分析。
  • 接收用户按键码:
    双音多频(DTMF)检测灵敏,接收准确。
  • 语音格式:
    如64K bps的A律,128K bps线性wave格式。
  • 唯一硬件序列号:
    每个硬件设备的固件中均写入了唯一硬件序列号,可用于区分不同的设备和防伪识别,应用系统通过简单的函数调用即可获得。

子佩四路录音盒子典型应用:

       电话来电显示客户管理系统、电话录音管理系统、电话客服销售弹屏系统等。

子佩USB4路电话录音盒性能参数:

  • 外形尺寸:长×宽×高=350 x 180 x 44mm
  • 环境要求:
    • 工作温度:0℃—55℃
    • 储存温度:-20℃—85℃
  • 输入/输出接口:
    • USB插座:1个
    • 电话外线接口:7个RJ11,4芯      
    • 电话机接口:7个RJ11,4芯
  • 放音技术指标:
    • 放音编解码格式:CCITT A-Law 64kbps
    • 放音失真度:≤2%
    • 频响:300-3400Hz(±3dB)
    • 信噪比:≥80dB
  • 电源要求:
    • 176~264VAC,47-63Hz
    • 功率:≤ 20W
  • 阻抗:
    • 录音输入:≥1mΩ/500V DC≥10kΩ/1000V AC
  • 电话线对微机隔离绝缘电阻:
    • ≥2mΩ/500V DC
    • 电话线阻抗:符合国家标准三元件网络阻抗
  • 音频编解码速率:
    • 16Bit PCM:128kbps
    • 8Bit PCM:64kbps
    • A-Law:64kbps
    • μ-Law:64kbps
    • VOX:32kbps
    • ADPCM:32kbps
    • GSM:13.6kbps
    • MP3:8kbps
  • 采样率:8kHz
  • 防雷击能力:4级
分类
未分类

2路电话录音盒子参数

子佩2路录音盒性能特点:

  • 单板可接入最多2条模拟电话线、2个电话机,提供2路以内的话路并行处理能力。
  • 主叫识别功能:
    支持DTMF和FSK两种CID模式识别,准确率100%。
  • 数字化录放音:
    支持A律PCM和128k bps线性两种语音编码格式;音量可以软件调整,支持自动增益(AGC)。
  • 信号音检测:
    高性能算法实现精确的信号音检测和分析。
  • 接收用户按键码:
    双音多频(DTMF)检测灵敏,接收准确。
  • 语音格式:
    如64K bps的A律,128K bps线性wave格式。
  • 唯一硬件序列号:
    每个硬件设备的固件中均写入了唯一硬件序列号,可用于区分不同的设备和防伪识别,应用系统通过简单的函数调用即可获得。

子佩电话录音盒典型应用:

       电话来电显示客户管理系统、电话录音管理系统、电话客服销售弹屏系统等。 <

性能参数:

  • 外形尺寸:长×宽×高=120x100x 26 mm
  • 环境要求:
    • 工作温度:0℃—55℃
    • 储存温度:-20℃—85℃
  • 输入/输出接口:
    • USB插座:1个
    • 电话外线接口:2个RJ11,4芯      
    • 电话机接口:2个RJ11,4芯
  • 放音技术指标:
    • 放音编解码格式:CCITT A-Law 64kbps
    • 放音失真度:≤2%
    • 频响:300-3400Hz(±3dB)
    • 信噪比:≥80dB
  • 电源要求:
    • 176~264VAC,47-63Hz
    • 功率:≤ 20W
  • 阻抗:
    • 录音输入:≥1mΩ/500V DC≥10kΩ/1000V AC
  • 电话线对微机隔离绝缘电阻:
    • ≥2mΩ/500V DC
    • 电话线阻抗:符合国家标准三元件网络阻抗
  • 音频编解码速率:
    • 16Bit PCM:128kbps
    • 8Bit PCM:64kbps
    • A-Law:64kbps
    • μ-Law:64kbps
    • VOX:32kbps
    • ADPCM:32kbps
    • GSM:13.6kbps
    • MP3:8kbps
  • 采样率:8kHz
  • 防雷击能力:4级

录音盒来电盒子开发语言:

       所有产品均支持vc,c#,vb,delphi,pb,c++build,foxpro,javascript,java 进行二次开发。

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未分类

1路电话语音盒

子佩1路电话语音盒产品特性:

一个连接到PC的USB接口
一个连接到PSTN外线的RJ11接口
一个连接到内线普通电话机或传真机的RJ11接口
一个内置阻抗为5欧的高音质放音喇叭
一个连接耳麦(MIC,SPK)的接口(不同型号可选)
工作环境温度-1~60摄氏度工作电压5V
能正常地同时接听/拨打VoIP电话和PSTN电话
遵循USB1.1/2.0规范,无需声卡
支持PC-to-PC和PC-to-Phone呼叫
采用DSP技术,消除回音、抑制噪音功能
卓越软传真技术,实现高精度传真收发
采用全双工通讯技术、自动电话路由功能
内置喇叭可精确控制电话呼叫过程的声音提示
芯片级唯一序列号加密
性能参数:

外形尺寸:长×宽×高=110 x 88 x 24(mm)
重量:主板重量约100g
环境要求:
工作温度:0℃—55℃
储存温度:-20℃—85℃
输入/输出接口:
USB插座:1个
电话线插座:2个RJ11,2芯
放音技术指标:
放音编解码格式:CCITT A-Law 64kbps
音频输出功率:≥50mW(耳机驱动)
放音失真度:≤2%
频响:300-3400Hz(±3dB)
信噪比:≥80dB
放音回声抑制比:≥40dB
电源要求:无
阻抗:
录音输入:≥1mΩ/500V DC≥10kΩ/1000V AC
电话线对微机隔离绝缘电阻:
≥2mΩ/500V DC
电话线阻抗:符合国家标准三元件网络阻抗
音频编解码速率:
16Bit PCM:128kbps
8Bit PCM:64kbps
A-Law:64kbps
μ-Law:64kbps
VOX:32kbps
ADPCM:32kbps
GSM:13.6kbps
MP3:8kbps
采样率:8kHz
防雷击能力:4级
开发语言:

   所有产品均支持vc,c#,vb,delphi,pb,c++build,foxpro,javascript,java 进行二次开发。二次开发包提供丰富的功能接口函数、完善的编程范
分类
未分类

1路电话录音盒产品参数

子佩电话录音盒外线数内线数主叫号码来电识别(CID)外线来电,电话机直接响铃接听内线电话机摘挂机判断电话通话录音座机提机后电脑自动拨号双音多频按键检测(DTMF)电话线信号音检测内置高保真放音喇叭停电时,电话直通.
产品特性:一个连接到PC的USB接口一个连接到PSTN外线的RJ11接口一个连接到内线普通电话机或传真机的RJ11接口一个阻抗为5欧的高音质内置放音喇叭
支持DTMF、FSK双制式来电号码识别,识别率100%
支持内置喇叭放音或PC声卡放音工
作环境温度-1~60摄氏度工作电压5V遵循USB1.1/2.0规范,无需声卡芯片级唯一序列号加密应用方向:电话来电显示客户资料弹屏系统单线或多线电话录音系统与CRM/客户管理/OA等的电话来电显示开发集成与订餐、订票、订水、会员、物流等各种管理软件集成
性能参数:
外形尺寸
:长×宽×高=110 x 88 x 24(mm)
重量:
主板重量约100g
环境要求:
工作温度:0℃—55℃储存温度:-10℃—55℃
输入/输出接口:
USB插座:
1个电话线插座:
1个RJ11,4芯电话机插座:1个RJ11,4芯
放音技术指标:
放音编解码格式:
CCITT A-Law 64kbps音频输出功率:≥50mW放音失真度:≤2%频响:300-3400Hz(±3dB)
信噪比:
≥80dB
放音回声抑制比:
≥40dB
电源要求:
无阻抗:
录音输入:
≥1mΩ/500V DC≥10kΩ/1000V AC电话线对微机隔离绝缘电阻:
≥2mΩ/500V DC
电话线阻抗:
符合国家标准三元件网络阻抗
音频编解码速率:
16Bit PCM:128kbps8Bit PCM:64kbpsA-Law:64kbpsμ-Law:64kbpsVOX:32kbpsADPCM:32kbpsGSM:13.6kbpsMP3:8kbps采样率:8kHz
防雷击能力:4级
开发语言:       所有产品均支持vc,c#,vb,delphi,pb,c++build,foxpro,javascript,java 进行二次开发。二次开发包提供丰富的功能接口函数、完善的编程范例,我们还为您提供全面深入的电话技术支持。
合作优势:      
子佩是中国最早致力于USB电话语音通讯设备的硬件研发企业,是目前国内最大的USB语音盒生产厂家,公司拥有雄厚的技术研发团队和完善的技术支持队伍。子佩系列USB语音盒产品已广泛应用在国内各行各业,市场占有率已达50%以上,拥有同行业最佳的品牌形象。    
   利用子佩USB语音盒进行系统二次开发,公司为您提供多达26个型号的全系列USB语音盒产品及各种硬件解决方案可供选择。子佩系列USB语音盒产品接口种类完善、开发包函数功能丰富、技术支持全面深入,售后服务高效完美,是您可信赖的合作伙伴!      
 子佩为您的二次开发需求提供最大选择余地,所有产品共用同一软件开发包。您使用任意一款USB语音盒开发系统后,如需更新或添加新功能,只要直接购买子佩另一种型号的USB语音盒,双方之间就可进行功能的平滑过度和升级,为后续开发和产品拓展提供更大空间!大大增加产品竞争力。
合作伙伴:       
子佩自2004年起就一直为广大软件开发商提供高品质的二次开发型USB语音盒产品,迄今为止南京子佩已与7000多家二次开发/系统集成商建立了长期深入的友好合作关系,并有超过五百万线经过二次开发的USB语音盒系统运行在世界各地,应用遍及中国大陆、欧洲、南美、韩日、港澳台地区等。     
南京子佩长期致力于以高性价比的产品为开发合作伙伴提供强力产品支持!以高效优质的服务为开发合作伙伴提供完美技术支持!欢迎您成为我们的合作伙伴,期待深入合作、互利共赢!
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子佩网点分布式录音统一管理系统

子佩电话录音盒分布式解决方案,让你只要有网络的地方,你就可以查询到所有网点的通话时间和录音。子佩独立式录音仪产品内含内存卡或者硬盘,用户直接连接好线路即可以使用,存储从16G到1000G空间,多线路,任意组网组合,让你选择更轻松。子佩录音仪具有来电记录、去电记录、来电弹屏、商务管理、智能客户端登录,访问,设置等强大功能,可广泛的应用于商业电话,电力调度,热线服务电话,关键岗位电话,金融证券,汽车4S店,房地产公司,公安报警,安全部门的监听电话、航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音, 特别适合一些需要保存完整通话录音的企业,个人使用。

子佩嵌入式电话录音系统,是子佩科技公司最新的嵌入式录音系统,采用最新的硬件架构, CPU 主频达到72-168MHZ,采用最新的ARM芯片,它是一台完全独立无须依赖电脑即可工作的录音设备.设备支持1,2,4,8,16,32,48,64线,1个网络接口,用户通过PC软件即可完成所有操作,以及对线路使用情况进行实时的监控,录音记录查询,声音回放,即时监听等等功能,大大方便了设备的施工,安装,调试,是一台真正意义上的嵌入式录音仪.

通过PC软件可以任意组合达到用户的实际需求,可多达无数以上在同一台PC上监控。

子佩录音设备特点

  1. ,5秒钟能够进入系统
  2. SD卡/硬盘版本,SD卡可以支持最大64GB SD卡,硬盘最大支持1000GB
  3. 1,2,4,8,16,24,32,48,64线模拟线路同时录音,可以通过网络任意组合
  4. ,方便组网,远程监控
  5. ,完全嵌入式设备
  6. ,发热量小,不用风扇 可以24H 开机运行

3.建设方案

子佩录音仪产品安装拓扑图

录音仪设备设置傻瓜式操作,无需专业人员就可以自主维护

第三代录音查询系统

也可以按关键字查询

录音盒产品推荐

  1.  性价比首选 

 4线 多个组网,产品最大支持64G内存,循环录音,语音导航,应答留言

  • 容量首选

8路硬盘,大容量1000G,循环录音

  •  商务首选

8路硬盘,大容量1000G。循环录音,语音导航,应答留言

备注: 1G空间大概录音时长为35个小时左右

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子佩局域网录音盒软件系统

第一章  系统简介

当基于法律需求或责任认定,企业管理等原因,需要保留电话通讯过程的录音时,配备一套完善的电话录音系统便显得极为重要。如何准确无误的保留电话录音以及如何高质量的、方便的查听录音记录,均是系统面临的重要课题。

本系统是本公司凭借多年来在语音技术方面的专业经验,使用最新电子技术,辅以现今为止最先进的电脑及Windows软件所设计完成的一套整合性系统,行业首创支持最新版本Windows 7(64位)操作系统,在一台PC上最高可以实现16条线路同时录音。它可以实时监听,同时对多条线路进行录音,查询,统计与汇总等功能。

电话录音系统可广泛的应用于商业电话录音,电力调度录音,热线服务电话录音,投诉电话录音,关键岗位电话录音,传呼台录音,金融证券录音,房地产行业、公安报警录音,安全部门的监听电话,航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。

第二章 基本功能

1、软件平台

支持Windows98/windows2000/ windows NT/ windows XP/ windows 2003/ windows 7中文简体、中文繁体、英文操作系统,并可根据客户特殊要求订制版本。

2、未接来电

有新的未接来电时,系统会自动记录来电号码,该功能需要电话线有来电显示才能实现。

3、多种录音启动方式

录音启动方式灵活,具有压控、键控、声控多种启动方式,可以是某段时间内录音,也可以是24小时录音,录音起始时间可以灵活设置。

4、方向辨别

自动辨别电话的“拨出”或“拨入”方向,自动检测来电制式并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。

5、实时监听

可实时监听每一条通道的通话内容。

6、自动循环录音

可以设置多达4个盘(可以是硬盘、分区或网络映射盘)自动循环录音,当系统的硬盘空间将满时,系统将自动清除最先录音的文件,确保系统常年不间断运行。

7、自动备份

根据用户的需要,将录音文件自动备份到指定路径。

8、电话管理

强大的电话管理功能,可以对所有拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总等。

9、操作日志

系统具有完整的操作日志功能,可以记录对系统的所有操作。

10、商务管理(POPUP

可以添加往来客户资料,在客户资料库添加了客户资料以后,当该客户来电时可弹出客户详细资料窗口提示。在此,您可以清楚地看到客户的地址,电话,交易记录等内容。让您在第一时间获取了来电人的详细资料,知己知彼,占据了业务的主动性,从而赢得客户,抢占市场,提高企业效益;该系统可成为您商务办公的好帮手。

11、分机记录

在连接PBX系统使用时可详细记录分机号码,也可以指定某分机不被录音。

12、网络查听

在一台PC安装电话录音系统以后,可以在局域网里的其它PC查听录音。

13、用户管理

系统具有多级用户管理功能,不同权限的用户只能操作其相应的功能。

14、适用范围

线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线等。

15、自动增益

      当线路通话声音小时,录音系统会自动把声音放大,不至于声音太小。

第三章  技术参数

  • 压缩倍数: 1\2\4倍压缩。
  • 最大消耗功率: ≤10W。
  • 工作温度: 5℃-40℃。
  • 信噪比: 60dB。
  • 湿度: 5%-85%。
  • 频率响应: 300-3400Hz(±3dB)
  • 输入阻抗:直流最小8MΩ,交流最小100KΩ。
  • 数据速率: 16 Kbps、32Kbps、64kbps/1s。
  • 接口方式: RJ11。
  • 录放音失真度: ≤2%。
  • 主叫号码: FSK、DTMF。
  • FSK调制方式: 逻辑 0 : 2200Hz±1%,逻辑 1 : 1200Hz±1%。
  • 呼叫监测: 信号音、语音、极性反转。
  • DTMF码: 0~9、*、#、A、B、C、D。
  • 交换功能: 256通道直接交换。
  • 语音文件: WAV, TS2,TS4。
  • Phone模式判断电压标准40-120V(振铃)  18-48V(空闲)  5-17V(摘机) 3.2V(断电)。

第四章  系统安装

本录音系统硬件由微机(工控机)、录音盒、连线组成。为了让电话录音系统能够正常运行,我们推荐的PC要求如下:

4.1 微机配置

  • 800MHZ Pentium 系列 CPU以上
  • 一个以上USB接口
  • 内存512M(视配置的增加可适当增加)
  • 硬盘160GB以上(语音压缩为1:1时,1GB可以录35个小时。压缩比为1:4的情况下,每G每通道可录约140小时,40G可录约5600 小时,80G可录约12000小时)
  • 音箱

电脑正常运行所需的其它设备,为了保证录音系统的使用效果,建议用户电脑接地线,对于重要行业应用(如银行,公安,保险公司,特殊服务热线,调度中心)请选用专业工业电脑。