子佩录音盒软件上没有显示来电号码

客户子佩录音盒软件安装完，灯也正常亮，但是来电软件上没有显示来电号码
第一 首先确保电话线路接线正常，按正确的接线方式，电信局进线接LINE(IN)口，电话机PHONE（OUT）口
第二电信局开通来电显示没？如果电话机也没有来电号码，联系运营商开通来电显示功能
第三如果电话机有显示，接线也正确，只保留进线（电话机不接录音盒上）看看有没有来电显示，如果有可能是设备冲突，换个别的品牌电话机’
第四：电话来电响铃接听电话太快，建议电话响铃2声后在拿起话机接听。有时间响一声号码采集不到，连话机上也都查不到记录。